希尔顿酒店优质服务指南，酒店人值得学习

希尔顿酒店优质服务指南，酒店人值得学习这是一本可以随身携带的很有价值的手册，其 中包含了酒店为客人提供的新的酒店优质服务 的各类标准。本手册中清楚地列举了品牌服务 的各类标准。因此，无论你在希尔顿哪个