商场营业员的年度个人工作总结

商场营业员的年度个人工作总结一、工作背景和职责作为一名商场营业员，我所在的商场是一家大型综合性商场，拥有众多品牌和经营面积广大，因此需要我具备良好的沟通能力、销售技巧和良好的服务意识。我的主要职责包括