管理学原理_第四版_笔记_林志扬主编

管理与管理学管理的定义（关注哈罗德孔茨和本书的提法）哈罗德孔茨：管理就是设计并保持一种良好环境，使人在群体里高效率地完成既定目标的过程。这一定义需展开为：（1）作为管理人员，需完成计划、组织人事、领导