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业务支撑专业知识复习大纲一、计算机基础知识:1、掌握计算机及常用办公软件基本知识;2、掌握网络基本知识;3、掌握WINDOWS操作系统相关知识;4、熟练掌握UNIX基本知识、常用命令;5、熟练掌握OR
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