引进国际质量标准进步图书馆读者满足度

引进国际质量标准进步图书馆读者满足度[摘要]论述引进国际质量标准进步图书馆读者满足度，具体分析图书馆服务质量治理中存在的题目以及ISO9000标准中以读者为关注焦点和持续改进两项最重要的原则，建立图书