服务员个人工作总结范文

服务员个人工作总结范文 服务员个人工作总结范文一 1、准备 即要随时准备好为客人服务。 也就是说，仅有服务意识是不够的，必须要有事先的准备。准备包括思想准备和行为准备，作为该准备