普通住宅小区物业管理服务等级标准 X页

中国物业管理协会关于印发《普通住宅小区中物协[2004] 1号各物业管理企业：为了提高物业管理服务水平，督促物业管理企业提供质价相符的服务, 引导业主正确评判物业管理企业服务质量，树立等价有偿的消费