店长销售上半年工作总结
店长销售上半年工作总结转眼上半年已过去,回顾这上半年来,在上级领导的正确指导下,在公司各部门的通力配合下,在我们____药店全体同仁的共同努力下,取得了可观的成绩。作为一名店长我深感到责任的重大,多年
店长销售上半年工作总结 转眼上半年已过去,回顾这上半年来,在上级领导的正确指导 下,在公司各部门的通力配合下,在我们____药店全体同仁的共同努 力下,取得了可观的成绩。 作为一名店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明 白了这样一个道理:对于一个终端零售店来说,首先是要有一个专业 的管理者;三是要有良好的专业知识做后盾;四是要有一套良好的管理 制度。成本核算是相当重要的,对药店成本控制,尽量减少成本,获得利 润最大化.最重要的一个是要用心去观察,用心去与顾客交流,留住新 客人并发展为回头客,这样的话你就可以做好。具体归纳为以下几点: 1. 以药品质量为第一,保障人们安全用药,监督GSP的执行,时刻 考虑公司的利益,耐心热情的做好本职工作,任劳任怨。 2. 认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时 的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。 3. 做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工 的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适 用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。 4. 通过各种渠道了解同行业信息,了解顾客的购物心理,做到知 己知彼,心中有数,有理放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免 因此而带来的不必要的损失。 5. 以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育 员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。 ____周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创 第1页共3页

