售后文员岗位的具体工作职责（4篇）

售后文员岗位的具体工作职责售后文员是指负责管理和处理售后服务工作的人员，其主要职责包括提供客户支持、处理客户投诉、维护售后记录等。以下将详细介绍售后文员岗位的具体工作职责。1. 提供客户支持：售后文员