第八章客户关系管理
- 任务一如何做好客户关系管理 - 一、案例引入二、知识内容(一)客户关系管理的概念 客户关系管理就是挖掘最有价值的客户,与之形成全面满意的、忠诚的、
第八章客户关系管理