《资源管理》PPT课件

- 9 资源管理 - 质量管理所需的资源主要指人力资源、设施、软件、硬件、信息、工作环境和财务资源等。组织应及时识别、确定并提供所需的资源，如用于：实施和改进QMS的过程达到顾客