内训方案谈判及冲突管理

第一部分：课程大纲组织冲突管理培训讲师：杨松课程时间：1天培训地点：客户自定培训收益： 了解冲突产生的原因，明确冲突对组织的作用；掌握处理冲突的模式，灵活的应对冲突；学会对冲突进行规划，在处理中