关于淘宝网店客服工作职责

关于淘宝网店客服工作职责客服在线能够随时回复客户的疑问，可以让客户及时了解需要的内容从而促成交易。（1）负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户效劳方案；（2）负责进展有效的客户管理和沟通；（3