医院收款处规范化服务标准和考核制度范本（三篇）

医院收款处规范化服务标准和考核制度范本第一章 总 则第一条 为了规范医院收款处的服务行为，提高服务质量，保障患者权益，制定本规范化服务标准和考核制度。第二条 医院收款处是医院的重要门面之一，是患者整个