客服一周工作总结14篇

客服一周工作总结14篇客服一周工作总结1本周我的工作不再仅仅是接听客户电话，除了根据接通率情 景、排班表和出勤情景，及时上线进行一线呼入和呼出，确保电 话中心接通率外，对于一线坐席无法解决的问题，我需