旅行社导游个人工作总结

旅行社导游个人工作总结 　　人员要具有市场观念、产品质量意识和竞争意识。现就一年的出团工作总结如下： 　　面对着重重复复的线路，如果心态没有调整好，就会失去了激情，对客人的宣传不够，就会使他们在游玩中