酒店员工管理制度范文

酒店员工管理制度范文一、职责分工1. 酒店员工分为前台、客房、餐饮、保安、行政等部门，各部门负责不同的工作内容。2. 前台负责办理客人入住、退房手续，接听电话，解答客人问题和疑虑等工作。3. 客房部门