银行客服人员工作总结（5篇）

银行客服人员工作总结1、整理客户资料、建立客户档案客户送车进厂维修养护或来企业咨询、商洽有关汽车技术服务，在办完有关手续或商谈完后，客服部应于二日内将客户有关情况整理制表并建立档案，装入档案袋，4s店