销售部、预订中心酒店无房处理办法[修改版]

第一篇：销售部、预订中心酒店无房处理办法一、预订失约行为产生原因：1、预订员未能准确掌握可售房数量；2、预订员在预订过程中出现差错；3、预订员与前厅GRO之间沟通不充分；4、预订员对销售政策缺乏了解；