中高层管理者管理技能提升Word文档

第一讲：对岗位的认知与理解------中层的角色定位一、中层主管的角色：领导与管理的区别1、  什么是领导？2、  什么是管理？3、从管理走向领导，领导者与管理者的区别：二、中层主管及部门经理的职责与