物业客服主管工作职责范本（3篇）

物业客服主管工作职责范本1、熟悉物业管理及相关的法律、法规和政策以及各类物业管理知识，并能有效运用;2、对小区物业管理服务工作计划积极提出意见和建议;3、协助接待和处理业户投诉、回访工作和信息反馈工作