客户满意度管理制度

袆蒁薀客户满意度管理制度薂袇螄一、目的莄薄膃 了解客户的满意程度，并针对客户的意见，持续改进产品和服务，确保蚂芈虿客户对企业的充分信任。肆莃芀二、范围螂虿袅 本管理制度适用于客户满意度的调