酒店大堂领班年终工作总结（二篇）

酒店大堂领班年终工作总结一、业前准备通过培训让新员工了解到洗衣房的工作性质，工作内容，流程，属性及各岗位操作的理论知识及衣物熨烫、折叠的初步程序。客房部作为酒店第一工作区域的部门，面临的开荒清洁工作压