商务交谈礼仪常识介绍

商务交谈礼仪常识介绍 　　1、尊重对方，谅解对方 　　在交谈活动中，只有尊重对方，理解对方，才能赢得对方感情上的接近，从而获得对方的尊重和信任。因此，谈判人员在交谈之前，应当调查研究对方的心理状态，考