美容院顾客管理手册

美容院顾客管理手册一 总则 •  为维护美容店的顾客服务品质，并切实由此改善美容院的客情关系和经营绩效，特制定本手册。 •  美容院最大的收入来源是忠实的顾客而不是满意的顾客。美容院顾客管理的重点是着