话务员规章制度[修改版]

第一篇：话务员规章制度话务员规章制度为加强话务员的规范化管理，完善各项工作制度，提高工作效率，根据中心章程的规定，特制订以下话务员管理制度。 一、 话务员必须无条件服从主管人员的工作调配，不得以任何理