B2C电子商务网站中体验式营销应用探究论文

B2C电子商务网站中体验式营销应用探究论文  上世纪70年代。美国着名未来学家阿尔文托夫勒在《未来的冲击》中预言:“消费者的压力和希望经济上升的人的压力。将推动技术社会朝着体验生产的方向发展。

B2C电子商务网站中体验式营销应用探究论文 上世纪70年代。美国着名未来学家阿尔文托夫勒在《未来 的冲击》中预言:“消费者的压力和希望经济上升的人的压力。将推 动技术社会朝着体验生产的方向发展。 1.体验营销在B2C电子商务网店购物中的重要性 体验营销可以让消费者得到实实在在的好处。体验营销与传 统营小的区别在于,体验营销能更好的抓住消费者的需要和爱好,以 好的产品,优秀的服务态度,最大量的满足消费者的要求,让消费者 得到了正真的实惠。在体验营销中,消费者正真参与到了产品的整个 过程中,在这一过程中,对产品更加了解,更加满意,增加了对产品 和生产企业的感情,慢慢的就成了这一产品的忠实顾客,达到了体验 营销的目的,也得到了消费者的认可,创造了共赢。体验营销让消费 者在了解产品、接触产品、体验产品、认可产品、购买产品、成为忠 实顾客。随着社会进步,人们的消费观念和消费水平发生了改变,而 体验营销的出现顺应了这一发展,得到了消费者的认可和一致好评。 1.1体验营销使消费者买东西时不再是干巴巴的购物 在人们消费水平不断提高的今天,消费者不但注重产品物质 上的需求,更注重了对产品情感上的需求。体验营销的产品具有多样 化的特点,满足了不同顾客对产品的不同需求;体验营销过硬的产品 服务使顾客对产品得到了认可;体验营销让网店获得了更多的忠实顾 客;促进了人们主动消费。体验营销和传统营销在经营方式上有很大 不同。体验营销更注重人的情感的消费,他改变了以往的营销模式, 把以前的以产品为主体的营销模式,转变为以人为主体的营销模式。

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