客运公司年终工作总结范文

客运公司年终工作总结范文 　　 　　一、紧抓机遇、强化服务 　　 　　全力以赴实现“春运”、“花会”、“五一”、“十一”客运黄金季节增效创收 　　 　　春运等假日期间我分公司严格按照上级部署精神，加强

客运公司年终工作总结范文 一、紧抓机遇、强化服务 全力以赴实现“春运”、“花会”、“五一”、“十一”客 运黄金季节增效创收 春运等假日期间我分公司严格按照上级部署精神，加强运力 组织，科学合理安排班次，及时了解和掌握客源的流量、流时，组织 好加班、包车运输，确保节假日旅客出行方便快捷不滞留。具体做 法：一是根据客流量的变化，及时调整发车班次，科学、合理调配运 力，旅客运输安全、高效。二是增设临时售票窗口，热情引导旅客购 票乘车，客流、车流安全有序。并充分利用“站站通”联网预售票业 务，解决节后旅客出行难问题，春运期间“站站通”收入达到17.7万 元，较去年同期相比增长38%。三是强化优质服务，全力以赴做好客运 安全稳定和优质服务接待工作，并采取多种有效措施，确保节假日期 间安全、优质、高效、创收的目标。 二、以安全工作为重心 全力以赴确保客运安全稳定“安全就是效益，以安全促发 展”，本着“安全生产，预防为主”的管理理念，我们把安全生产管 理工作放在了各项工作的重中之重，常抓不懈、防患于未然。 一是强化“源头化”管理。严把车辆技术状况关和驾驶员从 业资格关。 二是坚持“安全第一，预防为主”的方针，加强安全排查消 除不安全隐患确保安全生产; 三是注重安全培训教育，通过定期召开安全例会，举办乘务