前台文员试用期转正工作总结

前台文员试用期转正工作总结转正工作总结尊敬的领导：您好！我是XX公司前台文员，在实习期间得到了公司领导和同事的大力支持和帮助，我本人也始终努力工作，踏实学习，为公司工作做出了一些贡献。在此，我将对我的

前台文员试用期转正工作总结 转正工作总结 尊敬的领导： 您好！我是XX公司前台文员，在实习期间得到了公司领导和同事 的大力支持和帮助，我本人也始终努力工作，踏实学习，为公司工作 做出了一些贡献。在此，我将对我的试用期工作进行总结，并表示我 愿意成为正式员工继续为公司的发展做出更大的努力。 一、工作内容和工作质量 在试用期期间，我主要负责公司前台的接待工作，包括接听电 话，登记来访人员信息，指引客户到达目的地，收发邮件和快递等。 通过这些工作，我学会了如何与客户进行有效的沟通和交流，如何妥 善处理各类问题和突发情况。在工作中，我始终以积极的态度面对每 一个来访者，并确保每一个客户都能感受到我们公司的热情和专业。 同时，我努力提高自己的工作效率，保证前台工作的高效运转。 在工作质量方面，我始终保持严谨认真的态度。我在接待来访者 的过程中，尽量准确记录每一个来访者的信息，并及时沟通转达给相 关部门。在处理快递和邮件方面，我也保持了高度的责任心，确保在 第一时间内将快递和邮件送到指定的部门或个人手中。在工作中，我 也注意不断学习新知识，提高自己的专业素养，提高自己的工作能 力。 二、团队合作和协调能力 在试用期期间，我和同事们形成了良好的工作配合。在接待部门 的工作中，我们互相帮助，互相支持，共同完成工作任务。在遇到问 题和困难时，我及时向同事和领导请教，共同解决问题。通过与同事 第1 页共 3页