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AC尼爾森市場通訊你的產品包裝是否成功?美國 AC尼爾森國際研究副總裁─ Manjima Khandelwal 大多數消費者都是在購物的那一刻才決定要購買哪一個品牌的商品，所以，品牌包裝扮演著重要

AC 尼爾森市場通訊 ? 你的產品包裝是否成功 AC─ Manjima Khandelwal 美國尼爾森國際研究副總裁 大多數消費者都是在購物的那一刻才決定要購買哪一個品牌的商品，所以，品牌 包裝扮演著重要的角色。然而，在眾多爭奇鬥豔的商品之間，消費者只會注意到 其中的少數幾樣。問題在於，消費者以短暫的時間瀏覽擁擠的貨架，商品的包裝 應該如何推陳出新，才能夠吸引消費者的目光？包裝是否能夠提升品牌的知名度、 購買慾、和銷售業績呢？包裝是否能夠在賣場吸引消費者轉移品牌，或是提高品 牌的忠誠度呢？不似廣告效果的短暫性，「包裝設計」在產品的使用期間，仍然 具有發揮建立品牌價值的作用，而且能夠提升品牌資產和忠誠度。 但是，當消費者在走過玉米片和牛奶的貨架時候，所有品牌的包裝外型都是非常 類似，難以分辨的。時勢所趨，廠商必須突破傳統，開發有創意的包裝造型。有 一些廠商已經率先嘗試不一樣的包裝外型，例如曲線造型的蕃茄醬瓶、汽水瓶、 以及兒童沐浴乳瓶等。 品牌能否打動消費者，包裝的視覺效果就是關鍵。當我們詢問消費者對Downy軟 洗精的第一印象時，他們一致回答─藍色瓶身。包裝外型具有提高品牌知名度， 強化品牌形象的效果，色彩是其中的一項。而各國市場所喜好的顏色也有所不同， 在日本和南韓，紫色是高尚的顏色，但是在美國市場，卻是廉價品牌的象徵。 對於廠商而言，變換包裝的投資金額相對要比廣告或促銷來得低，同時還能夠大 幅提升品牌的銷售業績。將外包裝紙重新設計之後，Health品牌糖果的業績跳