关于医院服务窗口态度生硬冷的自查自纠报告

关于医院服务窗口态度生硬冷的自查自纠报告 根据辽宁省卫生厅《关于在全省医院开展“全面改善医疗服务专项行动”的通知》的文件要求，本着高度重视、精心组织、认真落实的总方针，坚持把“以病人为中心”的服务理念