2024年商场客服年度工作计划模版（3篇）

2024年商场客服年度工作计划模版商场客服年度工作计划1. 总体目标：提高客户满意度，增加客户忠诚度，提升销售业绩。2. 前期准备：- 定期召开团队会议，明确工作目标和任务分工。- 参加相关培训和研讨