管理学第二版邢以群第十四讲沟通方法

- 回顾：领导及其影响力 - 管理者的领导职责是指导、协调、激励，领导工作致力于群体积极性的调动和大方向的把握。管理者要成为领导者，就必须运用好职权，并树立起自己的威信。职权与威