客服回访专项方案

电器售后客服回访工作方案一、回访目标1、加强和规范企业总部及各区域售后用户回访服务工作，明确工作范围和工作关键，强化用户回访效率性和正确性。2、建立两级回访机制，形成立体用户服务回访监督网，充足发挥回