客服部客服岗位职责

客服部客服岗位职责 客服部经理 1、根据业务规划需要,负责客服体系、CRM体系等的搭建及完善工作; 2、根据销售指标,负责客服年度、季度销售目标分解及工作计划的制定工作; 3、根