心灵沟通——客服工作总结感悟

心灵沟通——客服工作总结感悟2023年，随着科技的进步和生活品质的提高，人们对于客户服务的要求也愈加严苛。然而，即便是所谓的智能客服，也可能让人感到冰冷、机械。因此，我认为，在客服工作中进行心灵沟通，