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营业员年终工作总结4篇　　我把进店的客人分为两种　　第一种客人，目的型的客人逛商场怀有购物的目的，有比较明确的需求或者想法。　　她们可能开门见山或直奔主题索取自己喜欢的衣物，或者是半明确型的客人，是想