超市连锁超市营运中的应对措施之收银篇doc-30页

超市营运中的应对措施之收银篇1、款前发现所购商品的附件不全怎么办？ A、 营业员应向顾客道歉，请顾客稍等，然后检查商品附件是否齐全；B、 收银员及时通知滚轴生为顾客更换商品。2、顾客