精品文档-104010819 二级客服经理

岗位名称二级客服经理岗位代码104010819岗位序列技术业务岗位层级八直接上级一级客服经理工作目的为了完成客服管理的工作计划，在一级客服经理的指导下，负责配合制定相关制度和流程，并指导、监督工作计划