访谈内容汇总(全册)
访谈内容汇总(全册)护士长访谈内容一、科室护理人力资源情况。包括护士数量、护士能级、班次安排、排班情况及人员紧急替代。二、科室患者基本信息。科室有多少张床。科室有多少患者。多少危重的。多少一级护理的。
访谈内容汇总(全册) 护士长访谈内容 一、科室护理人力资源情况。包括护士数量、护士能级、班次安排、排班情况及人 员紧急替代。 二、科室患者基本信息。科室有多少张床。科室有多少患者。多少危重的。多少一 级护理的。有没有高危跌倒、坠床和压疮的患者。 三、科室有多少设备。如何管理的。多长时间监测一次。 四、科室常见的病种(前五位病种)。有没有科室常见疾病的护理常规。 五、什么是特殊药品。科室有哪些特殊药品。是如何管理的。 六、科室优质护理服务是哪一年开展的。优质护理服务的主题与内涵是什么。在优 质护理服务方面做了哪些工作。取得哪些效果。 七、患者十大安全目标有哪些。科室如何落实患者安全目标的。 八、常用的质量管理工具有哪些。有没有典型的案例。 九、科室的护理质量与安全管理计划是什么。科室的主要护理质量管理目标是什 么。近期的实际运行指标值是多少。 十、科室质量与安全小组有哪些人员组成。多长时间召开一次会议。最近一次会议 时间、内容、发现的问题及改进 十二、科室是如何进行质量与安全管理的。 十三、护士长是否参加科室查房。是否参加疑难危重病例讨论。最近一次讨论是什 么时候。护士长发言内容是什么。 十四、什么是医疗安全不良事件。不良事件分几级。不良事件如何上报。2015年 有哪些护理不良事件。对典型安全是否认真进行原因分析并制定整改措施。 十五、医院护理五年规划与年度工作计划的主要内容。 十六、护理部是如何对护理质量进行监管的。 十七、医院在优质护理服务方面提供了哪些支持与保障。 十八、科室是否实行了绩效二次分配。护士绩效二次分配的原则是什么。 十九、科室业务学习多长时间进行一次。最近一次学习内容是什么。 二 十、护士长是否参加过管理知识培训。最近一次什么时间参加的。培训内容是什 么。

