物业人员接打电话礼仪

物业人员接打电话礼仪  物业人员接打电话的礼仪包括两大方面:  一、接听电话的礼仪  1、及时接电话。电话铃响三声之内,必须及时接听,不要怠慢,更不可接了电话就说请稍等,撂下电话半天不理人家。如果确实

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