食材供应客户沟通、投诉处理管理方案

食材供应客户沟通、投诉处理管理方案1.客户沟通、客户投诉处理以及客户满意度调查管理制度1.1客户沟通本公司设立电话专线（xx）、专员为本项目工作提供24小时服务，全天候受理各类咨询、投诉，并上门服务，