正确处理图书管理人员与读者间的关系

正确处理图书管理人员与读者间的关系 　　摘要：高校图书馆是大学生获取知识、成长成才的重要场所。图书管理人员怎样与读者之间建立和谐的人际关系，为读者提供优质高效的服务?提高馆员的综合素质，是馆员与