精选202X年话务员个人工作总结

202X年话务员个人工作总结 202x年话务员个人工作总结　　篇一：　　在过去的三年里，我的进步是直线向上的，缓而不慢，细而扎实。因为作为一个客服人员，我深知基本功要做好