物流送货作业培训手册

物流送货作业培训手册第一章 送货人员的岗位职责送货人员的职责是将需配送的商品完好、完整、准确地配送到客户家，使客户对配送服务感到满意。1、配送商品完好：指商品配送到客户家外观完好；2、配送商品完整：指