基于体验视角下旅游服务质量提升策

游客体验视角下酒店服务质量提升策略研究体验是一种参与的经历，它能够为参与者提供身心的享受，留下难以忘怀的回忆。满足游客的体验期望值，能够带给游客更多的旅游满足感，提高顾客对酒店的满意度，从面使酒店赢得