员工培训计划四篇三

员工培训计划四篇 第二课:了解公司的规章，管理架构以及本酒楼的基本出品特色，解释员工福利,服务意识 服务理念.　　第三课:员工的仪容仪表，楼面服务基本礼貌用语。　　第四课:餐饮服务五大要求及