酒店管理总台工作职责

酒店管理总台工作职责1.严格遵守本酒店的各项规章制度.服从上级领导.完成上级不知的工作任务.2.保持良好的仪容仪表.精神面貌.实行站立效劳.主动效劳.使用标准的敬语.微笑以及良好的形象.3.受理客房的