《-采购于供应的合同与关系管理-》考试重点大纲

1. 1. ★ 关系的驱动要素有那些？ P2 - 4 关系的驱动要素：指能够建立起关系的关键品质或价值观，包括互动的质量，信任，透明度，承诺，合作性以及互惠。① 互动的质量