微笑服务真诚奉献演讲

微笑服务真诚奉献演讲大家好！我叫，是中原油田一名供电职工，能够参加油田管理处组织的“微笑服务“主题演讲比赛，心情十分激动，感到无比荣幸。今天，我作“微笑服务，真诚奉献”的演讲，向大家讲述发生在我们单位

微笑服务真诚奉献演讲 大家好！我叫，是中原油田一名供电职工，能够参加油田管理处组织的“微 笑服务“主题演讲比赛，心情十分激动，感到无比荣幸。今天，我作“微笑服 务，真诚奉献”的演讲，向大家讲述发生在我们单位的两个小故事，展现中原油 田供电职工全心全意为群众服务的崇高精神和优良品质。 这是一个星期日的早晨，中原油田供电职工师傅等三人走进了孤寡老人王大 爷的家，拿出电线、插座等物品，帮王大爷改造起供电线路。原来师傅他们在抄 电表时听群众反映，王大爷家用电经常出故障，就到王大爷家查看，发现电线老 化、插座损坏，急需改造，考虑到王大爷生活困难，就自己凑钱买了电线、插 座，利用星期日进行供电线路改造。师傅他们改造好了供电线路，看见王大爷家 比较脏乱，就帮助搞起卫生来。临近中午，师傅他们告辞王大爷回家，王大爷看 着改造好的供电线路，看着打扫得一干二净的家，感动地热泪赢眶，连声说： “你们真是油田的好职工，全心全意为群众服务。” 那是盛夏六月天的一个下午，天气特别闷热，人浑身不舒服。下午4时，供 电职工师傅接到某企业会计电话，说电费帐单有疑问要核对一下。师傅爽朗地回 答：“欢迎您来，我等你。”“半个小时就到，谢谢你了。”某企业会计挂住了 电话。师傅放下电话，下意识地望一下天空，刚才还是晴空万里，刹时乌云密 布，雷声大作，暴雨倾盆。雷雨足足下了近一个小时，下班时间快到了，“这么 大的雨，他会来吗？打个电话给他，叫他改日再来。”师傅拿起电话正准备打， 猛一想到，“不，‘君子一言，驷马难追’，我作过承诺，一定要守信用，等企 业会计核对电费帐单。”正在此时，企业会计匆匆赶到，说下大雨，路上交通拥 堵，真对不起，让你久等了。他看到墙上时钟，恍然大悟说：“奥，到下班时间 了，那明天再办吧。”“不，现在就办”，师傅坚定又热情地说。师傅花了整整 一个小时，把电费帐单核对清楚，还向企业会计说明了电费计算的原理。企业会 第1页共2页